에너지취약계층 에너지사용실태 및 에너지 복지수요 조사

안녕하십니까?

서울특별시사회복지협의회에서는 경제적인 이유 등으로 에너지의 보편적 사용이 제한된 에너지취약계층에게 생존에 필요한 최소한의 에너지 사용을 보장받을 수 있도록 지원하는 「서울에너지복지시민기금」을 운영하고 있습니다.

이번 조사는 서울시 에너지취약계층이 에너지빈곤으로 인한 생활의 어려움과 에너지 복지 수요를 파악하기 위한 목적으로 사회복지 현장의 다양한 의견을 수렴하는데 목적이 있습니다.

이번 설문조사 결과는 서울시 에너지취약계층을 위한 에너지복지사업을 추진하는데 있어 기초자료로 활용될 예정입니다.

응답해 주신 정보는 연구 목적으로만 사용되며, 설문 및 개인 정보에 관한 내용은  통계법 제33조에 의해 비밀이 보장됨을 알려드립니다.

바쁘시더라도 시간을 내어 설문에 응답해 주시면 감사하겠습니다.

■ 주관기관 : 서울특별시사회복지협의회 서울에너지복지시민기금

■ 문의 : 02-2021-1751 / 최보경 센터장

응답기관(시설) 기본정보
1. 기관(시설)	① 지역사회복지관 ② 노인복지시설 ③ 장애인복지시설 ④ 여성복지시설 ⑤ 아동/청소년복지시설 ⑥ 동주민센터 ⑦ 기타
2. 지역	① 강남구 ② 강동구 ③ 강북구 ④ 강서구 ⑤ 관악구 ⑥ 광진구 ⑦ 구로구 ⑧ 금천구 ⑨ 노원구 ⑩ 도봉구 ⑪ 동대문구 ⑫ 동작구 ⑬ 마포구 ⑭ 서대문구 ⑮ 서초구 성동구 성북구 송파구 양천구 영등포구 용산구 은평구 종로구 중구 중랑구
3. 기관(시설) 설립년도	___________________________년
4. 기관(시설) 이용현황	기초생활수급권자 ________명, 차상위_______명, 기타_______명
5. 기관(시설) 건축․설비 노후 정도	① 매우 양호 ② 양호 ③ 보통 ④ 열악 ⑤ 매우 열악

1		기관(시설) 에너지 효율화 현황 파악

1. 귀 기관(시설)에는 에너지 효율을 위한 설비나 기기가 있습니까?

① 예 (☞ 1-1번으로)           ② 아니오

1-1.  에너지 효율을 위한 설비나 기기는 무엇입니까?

① 태양광	② 친환경보일러	③ LED조명       ④ 기타___________

1-2. 위 에너지 효율을 위한 설비나 기기는 언제 설치(시공)하셨습니까? _______________년

2. 귀 기관(시설)의 에너지 효율적 사용에 있어, 저해요인은 무엇이라고 생각하십니까?

① 설치비용 부담       ② 건물의 노후화        ③ 필요성을 못 느껴서

④ 시설규모가 작아서   ⑤ 장비의 오작동 가능성	⑥ 기타(               )

3. 귀 기관(시설)은 에너지를 효율적으로 사용하기 위해 지원이 필요하다면 어떤 지원이 필요하십니까?

① 보일러․배관 시공	② 단열창호                    ③ 건물 내·외부 단열시공

④ LED조명               ⑤ 친환경 설비(태양에너지 등)   ⑥ 필요없음

⑦ 기타________

4. 귀 기관(시설)의 편의시설 중 무더위 쉼터가 갖추어져 있습니까?

① 보유(☞ 4-1번으로)             ② 없음

4-1.  무더위 쉼터 운영시 애로사항이 있습니까?

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5. 귀 기관(시설)에서 어떠한 설비나 기기를 갖추고 있으면 에너지를 효율적으로 사용할 수 있다고 생각하십니까? (자유롭게 적어주십시오)

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6. 귀 기관(시설)에서 에너지 효율 향상을 위한 예산 지원이 된다면 어떤 기기나 설비를 우선적으로 마련해야 한다고 생각하십니까?(자유롭게 적어주십시오)

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7. 탄소중립(Net-Zero)과 관련하여 사회복지기관(시설)에서 필요한 지원이 있다면 어떤 지원, 제도가 마련되어야 한다고 생각하십니까?(자유롭게 적어주십시오)

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※ 탄소중립 : “배출한 이산화탄소를 흡수하는 대책을 세워 실질적인 배출량을 “0”으로 만든다”는 개념으로, 대한민국 2050 탄소중립 비전이 선포되었습니다.

2		에너지 취약계층의 에너지 소비 현황

8. 귀 기관(시설)의 에너지 취약계층(기초생활수급권자, 차상위계층)은 주로 어떤 유형의 주택에 거주하십니까? (많은 순서대로 순위별로 기입해 주시기 바랍니다.)

1순위___________ 2순위___________3순위____________4순위_____________5순위______________

① 연립주택	② 단독주택    ③ 아파트(공공임대 포함)     ④ 다세대 주택

⑤ 기타________

9. 귀 기관(시설)의 주택점유 형태는 어떻게 됩니까?

1순위___________ 2순위___________3순위____________4순위_____________5순위______________

① 자가	② 전세       ③ 보증부 월세(보증금 포함월세)     ④ 월세/사글세

⑤ 영구·공공·국민임대  ⑥ 무상(부모집, 친척집, 친구집, 사택 등)

⑦ 기타 (구체적으로 :                                            )

10. 귀 기관(시설)의 에너지 취약계층(기초생활수급권자, 차상위계층)이 주로 사용하는 난방기기는   무엇입니까? (많은 순서대로 순위별로 기입해 주시기 바랍니다.)

1순위___________ 2순위___________3순위____________4순위_____________5순위______________

① 연탄보일러	② 석유보일러    ③ 프로판가스(LPG)보일러     ④ 도시가스 보일러

⑤ 중앙난방       ⑥ 지역난방      ⑦ 전기보일러 및 전기온돌    ⑧ 전기장판/매트

⑨ 전기난로, 전기온풍기             ⑩ 연탄난로             ⑪ 석유난로(경유 또는 등유)

⑫ 가스난로       ⑬ 기타____________

11. 귀 기관(시설)의 에너지 취약계층(기초생활수급권자, 차상위계층)이 주로 사용하는 냉방시설은 무엇입니까? (많은 순서대로 순위별로 기입해 주시기 바랍니다)

1순위___________ 2순위___________3순위____________4순위_____________

① 선풍기      ② 에어컨      ③ 서큘레이터       ④ 기타_______________

12. 귀 기관(시설)의 에너지 취약계층(기초생활수급권자, 차상위계층)의 가정에 설치된 조명기기는 무엇입니까?  (많은 순서대로 순위별로 기입해 주시기 바랍니다)

1순위___________ 2순위___________3순위____________

① 백열등(일반, 할로겐 등)     ② 형광등      ③ LED       ④ 기타_______________

3		에너지 취약계층의 에너지 복지 수요

13. 귀 기관(시설)의 에너지 취약계층(기초생활수급권자, 차상위계층)이 년간 에너지 지출 비용 부족으로 인해 호소하는 주된 불편함은 무엇입니까?

① 냉․난방을 적절하게 하지 못함

② 적정온도를 유지하지 못해 건강에 이상이 있었음(한파시 독감, 폭염시 어지러움증/두통 등)

③ 취사를 적절히 하지 못함

④ 없음

⑤ 기타_______________

14.  귀 기관(시설)의 에너지 취약계층(기초생활수급권자, 차상위계층)에게 한파대비 지원시 실질적으로 필요한 지원은 무엇입니까? (우선순위별로 기입해주시기 바랍니다)

1순위___________   2순위___________  3순위____________

① 온수매트	② 전기장판/담요          ③ 온풍기

④ 난방비용(석유, 등유, 도시가스 등)지원        ⑤ 기타_______________

15. 귀 기관(시설)의 에너지 취약계층(기초생활수급권자, 차상위계층)에게 폭염대비 지원시 실질적으로 필요한 지원은 무엇입니까? (우선순위별로 기입해주시기 바랍니다)

1순위___________   2순위___________  3순위____________

① 선풍기	② 에어콘    ③ 쿨매트     ④ 냉풍기   ⑤ 서큘레이터

⑥ 냉방비용(전기료) 지원     ⑦ 기타_______________

16. 귀 기관(시설)의 귀 기관(시설)의 에너지 취약계층(기초생활수급권자, 차상위계층)이 희망하는 에너지복지정책은 무엇입니까? (우선순위별로 기입해주시기 바랍니다)

1순위___________ 2순위___________3순위____________4순위_____________

① 쿠폰, 바우처, 현물 등 지원              ⑥ 친환경 보일러 지원

② 에너지가격 할인 또는 감면              ⑦ 창호교체 지원

③ 저효율 가전제품 교체                   ⑧ 에너지복지 수혜대상 확대(완화)

④ 저효율 조명기기 교체                   ⑨ 재생에너지 설비 지원

⑤ 내·외부 단열공사(지붕수리 포함)        ⑩ 기타

4		서울에너지복지시민기금사업 인지도 및 만족도

17.  서울특별시사회복지협의회에서 추진하고 있는 서울에너지복지시민기금을 알고 계십니까?

① 매우 잘 알고 있다

② 대체로 잘 알고 있다

③ 대체로 잘 모른다

④ 전혀 모른다/오늘 처음 들었다

18. 서울특별시사회복지협의회에서 추진하고 있는 에너지복지사업 지원을 받으신 경험이 있으십니까?

① 예(☞ 18-1번으로)           ② 아니오

18-1 지원을 받으신 시기와 내용은 무엇입니까?

시기 ___________년   지원내용 ___________________________________________________________

시기 ___________년   지원내용 ___________________________________________________________

시기 ___________년   지원내용 ___________________________________________________________

18-2 지원받으신 내용에 만족하십니까?

① 매우 만족한다        ② 만족한다             ③ 보통

④ 불만족            (☞ 18-3번으로)

⑤ 매우 불만족

18-3 지원받으신 내용에 만족하지 못하시다면 그 이유는 무엇입니까?

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19. 에너지 취약계층 지원을 위한 에너지복지 활성화를 위해 요구사항이나 개선사항이 있으실 경우 자유롭게 말씀해주시기 바랍니다.

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20. 귀중한 시간을 내어 끝까지 응답해 주셔서 대단히 감사합니다. 설문에 참여해 주신 분들 중 선착순 300명에게 스타벅스 아메리카노 커피쿠폰을 드립니다.

기프티콘 발송을 위한 개인정보 활용에 동의하십니까?

① 예(아래에 성명 및 핸드폰 번호 입력)                       ② 아니오

응답자 기본정보
응답자 성명
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♣ 수고하셨습니다. 소중한 의견 감사드립니다.